1 Общие положения и оператор

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика применяется к информации, которую Оператор получает при использовании сайта, заполнении форм, направлении запросов и обращении по вопросам бронирования.

2 Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от обращения и выбранной услуги Оператор может обрабатывать:

• имя и фамилию;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• сведения о предполагаемом проживании: даты заезда и выезда, категорию номера, количество гостей и пожелания к бронированию;
• содержание сообщения, направленного через форму обратной связи;
• технические сведения о посещении сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве, дата и время посещения, cookie-файлы и данные статистики — если такие сведения собираются используемыми на сайте средствами.

Оператор не запрашивает через обычные формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Не следует указывать в формах сведения, которые не требуются для обработки обращения или бронирования.

3 Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются только для конкретных целей:

• приём и обработка заявок на бронирование;
• проверка возможности размещения на выбранные даты;
• связь с гостем, подтверждение и согласование условий бронирования;
• ответы на вопросы и обращения, поступившие через сайт или по телефону;
• исполнение обязательств по бронированию и предоставлению услуг размещения;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• обеспечение работы и безопасности сайта, получение статистики его использования — при наличии соответствующих технических средств.

4 Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренного законодательством основания, в том числе:

• согласия субъекта персональных данных, если оно необходимо для соответствующей обработки;
• необходимости обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого он является;
• необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, прямо предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

5 Порядок обработки и защита данных

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор совершает только те действия с персональными данными, которые необходимы для заявленных целей: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом или договором случаях, блокирование и уничтожение.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

6 Передача данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные и не продаёт их третьим лицам.

Передача данных может осуществляться в необходимом объёме:

• лицам, привлекаемым для технического обеспечения работы сайта, связи и обработки обращений, если такая обработка им поручена на законных основаниях;
• государственным органам и иным уполномоченным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иным получателям — при наличии отдельного законного основания.

Если обработка поручается другому лицу, Оператор обеспечивает наличие необходимых правовых оснований и условий такого поручения.

7 Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

После достижения целей обработки, отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований для продолжения обработки либо утраты необходимости в обработке данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, установленные законодательством.

Документы и сведения, которые Оператор обязан хранить в силу закона, сохраняются в течение установленных для них сроков.

8 Cookie-файлы и статистика

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технические средства для обеспечения корректной работы страниц, сохранения настроек, повышения безопасности и получения статистики посещений.

Cookie-файлы сами по себе не всегда позволяют установить личность посетителя. Однако в сочетании с другими сведениями они могут относиться к персональным данным.

Посетитель может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Если на сайте используются сторонние сервисы статистики, карты, виджеты или другие внешние инструменты, обработка технических данных такими сервисами осуществляется с учётом их назначения и настроек.

9 Права субъекта персональных данных

Посетитель сайта или гость вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
• потребовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для реализации своих прав можно обратиться к Оператору по телефону +7 (905) 47-44-009. В обращении следует указать, какие сведения или действия запрашиваются. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и его полномочий.

10 Отзыв согласия и обращения

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, субъект вправе отозвать его, направив соответствующее обращение Оператору.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для их хранения и обработки.

11 Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка работы сайта или процессов обработки персональных данных.

Новая редакция размещается на этой странице. Актуальная редакция применяется с момента её публикации, если в ней не указано иное.